医療ヘルスケアUI/UX
デザイン・コンサルティング
- Designing the Future of Healthcare UX & Innovation
- 共創で未来の医療ヘルスケアDXをデザインする
ABOUT
デザインの力で、医療ヘルスケアに新たな価値を。
医療ヘルスケアのサービスでは、単に使いやすい画面をつくるだけでは十分ではありません。
患者さんや生活者が不安なく情報を理解できること。
医療従事者が日々の業務の中で無理なく使えること。
そして、サービス提供者が実現したい医療体験や事業価値につながること。
これらを同時に考えながら、情報設計、画面設計、コミュニケーション設計を行う必要があります。
また、デジタルサービスを成功させるためには、画面の使いやすさだけでなく、サービスそのものの価値が利用者に伝わることも重要です。
どのような課題を解決するサービスなのか。
誰に、どのような価値を届けるのか。
他のサービスと何が違うのか。
利用者に対して、どのような言葉や距離感で向き合うのか。
こうした前提が整理されていることで、UI/UXデザインの判断基準が明確になります。
メディエイドでは、PHRアプリ、患者向けアプリ、薬局・医療機関向けサービス、オンライン指導サービスなどの開発・運用経験をもとに、医療ヘルスケア領域に特化したUI/UXデザイン支援を行っています。
構想段階の壁打ちから、既存画面の改善、Figmaプロトタイプ作成、開発に向けた仕様整理、サービス価値の言語化、コミュニケーション設計まで、事業と現場の両面を踏まえたデザイン支援を提供します。
APPROACH
このようなお悩みはありませんか?
医療ヘルスケアサービスの企画・開発では、次のような課題が起こりやすくなります。
メディエイドは、こうした課題に対して、見た目のデザインだけでなく、サービスの目的、利用者の状況、医療現場の業務、事業としての成立性、実装のしやすさを踏まえて支援します。
FEATURE
メディエイドのUI/UXデザイン支援の特徴
VALUE
デジタルサービスの「らしさ」を設計し、事業の成功につなげる
デジタルサービスにおけるブランディングは、単にかっこよく見せるためのものではありません。
そのサービスが何を大切にしているのか。
誰に、どのような価値を届けるのか。
競合や類似サービスと何が違うのか。
利用者に対して、どのような言葉や距離感で向き合うのか。
こうした「らしさ」を明確にすることで、サービスの価値は伝わりやすくなり、選ばれる理由が生まれます。
メディエイドでは、ブランディングを装飾ではなく、デジタルサービスを成功させるための設計要素として捉えています。
サービス名、ロゴ、キャラクター、キービジュアル、Voice & Tone、UI文言、LPやサービスサイトの見せ方などは、すべて利用者がサービスを理解し、信頼し、使い続けるための接点です。
そのため、UI/UXデザインと切り離して考えるのではなく、サービスの目的や提供価値、ビジネスモデル、利用者体験とつなげながら設計します。
画面だけを整えるのではなく、サービス全体として「何者なのか」が伝わる状態をつくること。
それが、医療ヘルスケア領域のデジタルサービスにおける差異化と、事業としての成功につながると考えています。
SUPPORT
支援内容
DELIVERABLES
主な成果物
ご相談内容に応じて、以下のような成果物を作成します。
- UXリサーチ設計
- インタビュー整理
- ペルソナ
- 利用シーン整理
- カスタマージャーニーマップ
- 業務フロー
- サービスブループリント
- リーンキャンバス
- ビジネスモデル整理
- 競合・類似サービス分析
- サービスコンセプト
- ネーミング候補
- ブランドメッセージ
- Voice & Toneガイドライン
- UI文言ルール
- ロゴデザイン
- キャラクター設計
- キービジュアル
- LP・サービスサイト構成案
- 機能一覧
- 画面遷移図
- 情報設計資料
- ワイヤーフレーム
- Figmaプロトタイプ
- UIデザイン
- デザインルール
- デザインシステム
- 開発チーム向け仕様整理
構想段階では、すべてを最初から作り込む必要はありません。
目的やフェーズに応じて、必要な成果物を選びながら進めることができます。
FIELD
対応できるサービス領域
メディエイドでは、以下のような医療ヘルスケアサービスのUI/UXデザインを支援できます。
- PHRアプリ
- 患者向けアプリ
- PSP関連アプリ
- 服薬フォローアプリ
- オンライン服薬指導サービス
- 栄養指導・食事指導サービス
- バイタル記録アプリ
- 医療機関向け管理画面
- 薬局向け管理画面
- 健康管理・予防領域のアプリ
- ヘルスケア新規事業のプロトタイプ
- 医療ヘルスケア領域への新規参入サービス
関連サービス・実績
メディエイドでは、自社のPHRプラットフォームやアプリ開発の経験をもとに、医療ヘルスケア領域のUI/UXデザインを支援しています。
関連するサービス・取り組みについては、以下もご覧ください。
ご相談のタイミング
UI/UXデザインの相談は、要件が固まってからでなくても構いません。
たとえば、以下のような段階からご相談いただけます。
早い段階からUI/UXの視点を入れることで、開発後の手戻りを減らし、利用者にとっても事業にとっても価値のあるサービスに近づけることができます。
医療と生活をつなぐUI/UXデザインを
構想段階から支援します
医療ヘルスケアサービスのUI改善、新規サービスのプロトタイプ作成、患者向けアプリやPHRアプリの設計、デザインシステムの整備などをご検討の方は、ぜひお気軽にご相談ください。
メディエイドは、医療ヘルスケア領域の知見とUI/UXデザインの視点を組み合わせ、生活者・患者さんと医療をつなぐサービスづくりを支援します。
画面を整えるだけではなく、サービスの価値、言葉、ビジュアル、体験を一貫させ、デジタルサービスが利用者に理解され、選ばれ、継続的に使われる状態を設計します。