ヘマンジオル®服薬サポートサービス – 事例紹介

ABOUT

ヘマンジオル®服薬サポートサービス「LINE」公式アカウント

乳児血管腫治療剤を服薬する患児の保護者をサポート

乳児血管腫（いちご状血管腫）の乳児血管腫治療剤「ヘマンジオル®」の適正使用を推進するため、
LINEアプリの特徴である通知機能を活用し、お薬の服用方法や、服用する上での注意事項など、よりタイムリーな情報を提供するほか、離乳食のレシピなどのお役立ち情報を定期的に配信しています。

FEATURE

ヘマンジオル®服薬サポートサービス「LINE」公式アカウントの特徴

FEATURE01

お役立ち情報配信

服用方法や、服用する上での注意事項など、治療を進める上でのポイントをLINEの機能を利用して情報配信。さらに離乳食レシピや、日々の子育てに関する情報など、治療中のご家族をサポートする情報が備わっています。

FEATURE02

Chatbotで日々の疑問に答える

治療中に困ったことがあった場合に、手軽に相談ができる相談窓口としてChatbotが利用者へ回答します。　豊富なFAQコンテンツの中から、利用者は択一形式で回答を選択していくだけで、コンテンツへアクセスすることが可能です。